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Vacanze Lago s.r.l.
Tel. +39 0341 940327
Fax. +39 0341 930576
Email: info@vacanzelago.com
Liebe Kundin, lieber Kunde
wir bitten Sie um wenige Minuten, denn länger wird es kaum dauern, diesen Bewertungsbogen auszufüllen. Kreuzen Sie bitte die entsprechenden Kästchen an und teilen Sie uns nach Möglichkeit Ihre persoenlichen Eindruecke mit. Mit der Beantwortung der Fragen bringen Sie uns dem Ziel näher, unser Angebot bestmöglich an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Auch ein nur teilweise ausgefüllter Fragenboge hilft uns dabei.

Herzlichen Dank für Ihre Mitarbeit.
Urlaubsort:
Ferienwohnung oder Ferienhaus:
Reisetermin von: bis
Name des Kunden:
Adresse des Kunden:
Anzahl der Familienmitglieder:
Anzahl der Kinder:
E-mail:
ALLGEMEINE ANGABE
1.
Wie sind Sie auf Vacanzelago aufmerksam geworden?
Anzeige
Freunde oder Bekannte
Internet
Kannten Sie bereits Vacanzelago
Sonstiges:
2.
 Wo haben Sie Vacanzelago gebucht?
Internet
Direkt bei Vacanzelago
Reisebüro
3.
 Wie oft haben Sie bereits Vacanzelago gebucht?
Zum ersten Mal
Bereits Mal
4.
 Ist das Ihr erster Urlaub am Comer See
Ja
Nein
5.
 Hat Ihnen dieser Urlaub gefallen?
Ja
Nein
6.
 Wenn ja, was hat Ihnen am besten gefallen
Comer See und seine naturelle Schönheiten
Kulturelle Angebote
Sportangebote
Welcher Sport?
7.
 Welches Dorf am Comer See hat Ihnen am besten gefallen und möchten Sie zurückkommen oder es einem Freund empfehlen?
8.
 Waren die Ausflüge interessant oder haben Sie sich mehr vorgestellt ?
9.
 Möchten Sie ein Boot für wenige Tage mieten und den See vom Wasser aus besichtigen?
Ja
Nein
10.
 Meinen Sie dass 100 € pro Tag für ein Boot zu teuer ist?
Ja
Nein
11.
 Wie viel würden oder wären Sie bereit für ein grosses Boot 8 Meter lang und mehr mit weiterem Service für 6/7 Personen ausgeben? ( geführte Ausflüge )
300,00 €
400,00 €
500,00 €
12.
 War etwas, mit dem Sie nicht zufrieden war?
Nein, alles war in Ordnung
Ja, ich war nicht zufrieden mit
13.
 Wenn ja, in wiefern waren Sie mit unserem Service und mit der Buchung zufrieden in einem Masstab, wo 1 sehr gut und 5 mangelhaft sind?
1 2 3 4 5
14.
 Welches waren die für Sie ausschlaggebenden Kriterien bei der Wahl Ihres Mietobjektes (Land, Lage, usw.)?
15.
 Bitte teilen Sie uns Ihre Wünschen über Reservierungen in einem Maßstab mit, wo 1 sehr gut und 5 mangelhaft sind?
1 2 3 4 5
16.
 Wie beurteilen Sie die Reiseunterlagen in einem Maßstab, wo 1 sehr gut und 5 mangelhaft sind?
1 2 3 4 5
17.
 Wie beurteilen Sie Empfang und Schlüsselübergabe in einem Maßstab, wo 1 sehr gut und 5 mangelhaft sind?
1 2 3 4 5
18.
 Wie beurteilen Sie die Einrichtung des Mietobjekts in einem Maßstab, wo 1 sehr gut und 5 mangelhaft sind?
1 2 3 4 5
Bemerkungen:
Was fehlte?
19.
 Wie beurteilen Sie die Ausstattung (Funktionalität) des Mietobjekts in einem Masstab, wo 1 sehr gut und 5 mangelhaft sind?
1 2 3 4 5
Bemerkungen:
20.
 Wie beurteilen Sie die Umgebung und ihre Infrastruktur in einem Masstab, wo 1 sehr gut und 5 mangelhaft sind?
Einkaufsmöglichkeiten 1 2 3 4 5
Gastronomie 1 2 3 4 5
Kulturelles Angebot 1 2 3 4 5
Freizeitangebot 1 2 3 4 5
Sportangebot 1 2 3 4 5
Restaurants 1 2 3 4 5
Angebote 1 2 3 4 5
Bemerkungen:
21.
 Wie beurteilen Sie die Internetbeschreibung des von Ihnen gebuchten Objekts, bezueglich?
Reinigung 1 2 3 4 5
Einrichtung 1 2 3 4 5
Ausstattung (Funktionalitaet) 1 2 3 4 5
Pool 1 2 3 4 5
Sonstiges 1 2 3 4 5
Bemerkungen
ANDERE ANGABEN
Haben Sie bereits einen Internet-Zugang?
Ja
Nein
Haben Sie bereits Reisen online gebucht?
Ja, mehr als einmal
Ja, einmal
Nein