|
Место отпуска: |
|
|
Квартира или дом для отпуска: |
|
|
Период отпуска с: |
по
|
|
Имя и Фамилия клиента: |
|
|
Адрес клиента: |
|
|
Семейный состав: |
|
|
Количество детей: |
|
|
Адрес е-mail: |
|
|
|
|
|
|
| ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ |
|
|
|
|
|
|
|
1.
|
Как вы вошли в контакт с Vacanzelago?
|
|
|
|
Реклама в журнале о газете |
|
|
|
|
С помощу друзей или знакомых |
|
|
|
|
Интернет |
|
|
|
|
Знали уже Vacanzelago |
|
|
|
Другое: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2.
|
Как вы забронировали? |
|
|
Интернет |
|
|
|
|
На прямую с Vacanzelago |
|
|
|
|
Через агенцию путешествий |
|
|
|
|
|
|
|
|
3.
|
Сколько рас вы пользовались услугами Vacanzelago? |
|
|
Первый раз |
|
|
|
Уже раз |
|
|
|
|
|
|
|
|
4.
|
Первый раз отдыхаете на озере Комо? |
|
|
Да |
|
|
|
|
Нет |
|
|
|
|
|
|
|
|
5.
|
Вобщем, Вы удовлетворены этим отдыхом? |
|
|
Да |
|
|
|
|
Нет |
|
|
|
|
|
|
|
|
6.
|
Если да, то что вам понравилось больше? |
|
|
Озеро Комо и его красивые пейзажи |
|
|
|
Возможность посетить музеи, памятники, виллы и т. д. |
|
|
|
Возможность занятием спортом |
|
|
Какими видами спорта? |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
7.
|
Какие страны, вами увиденные, Вам понравились больше и Вы б хотели вернуться или посоветовать другу? |
|
|
|
|
|
|
|
|
8.
|
Предложенные экскурсии были интересными или Вы ожидали большего? |
|
|
|
|
|
|
|
|
9.
|
Вы б хотели арендовать моторную лодку на несколько дней и увидеть местность с озера? |
|
|
Да |
|
|
|
|
Нет |
|
|
|
|
|
|
|
|
10.
|
Цена 100 в день за маленькую моторную лодку Вам кажется большой ? |
|
|
Да |
|
|
|
|
Нет |
|
|
|
|
|
|
|
|
11.
|
Сколько б Вы потратили в день за восьмиметровую лодку на 6/7 человек и более удобною? |
|
|
300,00 οΏ½ |
|
|
|
|
400,00 οΏ½ |
|
|
|
|
500,00 οΏ½ |
|
|
|
|
|
|
|
|
12.
|
Было чтото в особенности что Вас не удовлетворило? |
|
|
Нет, всё было отлично |
|
|
|
Да, нас не удовлетворило... |
|
|
|
|
|
|
|
|
13.
|
Если да, то на сколько Вы не удовлетворены арендой или предложенным по шкале от 1 до 5, где 1 соответствует очень хорошо, а 5 очень не хорошо? |
|
|
|
|
|
|
|
|
14.
|
Выбор чего, подтолкнул Вас забронировать этот дом ( дом, местность, и т. д. )? |
|
|
|
|
|
|
|
|
15.
|
Пожалуйста, прокомментируйте на сколько вы остались удовлетворены в момент бронированея, по шкале от 1 по 5, где 1 соответствует очень хорошо, а 5 не очень хорошо. |
|
|
|
|
|
|
|
|
16.
|
Ваше мнение о предоставленой информации для Вашего путешествия по шкале от 1 по 5, где 1 соответствует очень хорошо, а 5 не очень хорошо. |
|
|
|
|
|
|
|
|
17.
|
Ваше мнение о приезде и вручении ключей по шкале от 1 по 5, где 1 соответствует очень хорошо, а 5 не очень хорошо. |
|
|
|
|
|
|
|
|
18.
|
Ваше мнение о состоянии мебели в арендированом доме по шкале от 1 по 5, где 1 соответствует очень хорошо, а 5 не очень хорошо. |
|
|
|
Пожалуйста, прокомментируйте:: |
|
|
|
Чего не хватает в доме? |
|
|
|
|
|
|
|
|
19.
|
Ваше мнение о практичности мебельной обстановки по шкале от 1 по 5, где 1 соответствует очень хорошо, а 5 не очень хорошо. |
|
|
|
Пожалуйста, прокомментируйте:: |
|
|
|
|
|
|
|
|
20.
|
Ваше мнение о окресной местности и инфраструктурах по шкале от 1 по 5, где 1 соответствует очень хорошо, а 5 не очень хорошо. |
|
|
|
Пожалуйста прокомментируйте:: |
|
|
|
|
|
|
|
|
21.
|
Ваше мнение о написаном ниже, по шкале от 1 по 5, где 1 соответствует очень хорошо, а 5 не очень хорошо. |
|
|
|
Комментарии |
|
|
|
|
|
|
|
| Другая информация |
|
|
|
|
|
|
Пользовались интернетом? |
|
|
Да |
|
|
|
|
Нет |
|
|
|
|
|
|
|
|
Вы уже бронировали отдых |
|
|
Да, много раз |
|
|
|
|
Да, один раз |
|
|
|
|
Нет |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
